Чувствую себя тупым, чесслово.... 
Есть у моего друга клиент (компания), которую он обслуживает, так вот там как только что-то происходит, они сразу звонят ему, и первое что они говорят после здрасте - это "кто виноват?", при этом в чем виноват говорят уже потом. Это правильный подход - когда все по стандартам и гостам, которые учитывают все. ИМХО.
Так что не стоит себя так чувствовать, это как у американцев - там же не с проста пишут не бросать с вертолета оленей, не сушить котов после купания в микроволновой печи, водителям не садится за руль после принятия какого-то лекарства для детей до трех лет и т.д.
